マイナビ介護職とは？求人情報などの基本情報！
マイナビ介護職の基本情報
| 会社名 | 株式会社マイナビ |
|---|---|
| 設立 | 1973年（株式会社毎日コミュニケーションズとして創業、2011年に「株式会社マイナビ」に社名変更） |
| 所在地 | 東京都千代田区一ツ橋一丁目1番1号 |
| 事業内容 | 人材紹介・人材派遣、求人広告、人材育成支援、情報誌・Webサイト運営、教育・研修事業 など |
| 公開求人数 | 2025年9月21日時点で91,283件（非公開求人を除く） |
マイナビ介護職は、総合人材・情報サービス大手の株式会社マイナビが運営する、介護・福祉分野に特化した転職支援サービスです。
マイナビは就職・転職領域で長年の実績を持ち、全国の介護求人を幅広く網羅。職種別・地域別に整理された求人情報や特集コンテンツ、面接や履歴書のアドバイスなど、利用者が安心して転職活動できる体制が整っています。また、介護業界に特化した専任アドバイザーが希望条件に沿った求人を紹介してくれるため、初めての介護転職でも効率よく進められます。
より確実に希望条件に合う職場を見つけたい場合は、介護エースとの併用もおすすめ。
介護エースでは、給与交渉や面接対策まで手厚くサポートしてくれるため、マイナビ介護職と併せて活用することで、転職成功率をさらに高めることが可能です。
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マイナビ介護職の悪い口コミ！？しつこい？対応最悪？
求人数と対照年齢に関する口コミ「30歳以上の求人はあまりない」
2度お話いたしましたが、
20代位の女性のアドバイザーさんから「介護福祉士持っていても経験年数が長くても30歳超えての転職はマーケットに需要が無いです」と言われてしまい、紹介いただくのは駅から徒歩20分〜30分程の郊外の外ればかりでした。
通勤に関して詳細をお伺いしてもそれはこちらで調べてません。ご自分で調べてくださいと突っぱねられてしまいました。
頂いた求人をご紹介いただいた意図を教えて下さいとお伝えすると、
「30歳超えてどうですか？って施設さんを回ってもいい顔しない施設さんばかりなんですよ、マーケットは30歳以上を求めていないんですね〜」との事。
「裏を返せば面接まで行って落とされて傷つくより、その前に私たちの方で精査して求人をご紹介しているんですよ」と皮肉を言われ具体的な内容は無し。
私の意見や要望よりも「マーケットがあなたの価値を決める」と
遠回しに何度も言われてしまいました。
口では良い事を並べるのですが、私の意見など聞く気も無いのが行動として出ておりました。最終的には「他社さんがどんな求人を出しているか知りませんが、30歳を超えた方の求人があればこちらからご連絡しますので、ありがとうございました〜」とのことでした。
そこから連絡無し。
引用：google口コミ
原因
- 年齢による市場の偏り
30歳以上の介護職転職市場では、一部の施設が若手を優先して採用する傾向があるため、アドバイザーが「マーケットが需要を決める」と判断して、あえて求人を限定して紹介している可能性があります。 - 担当者の経験やスキル不足
求職者の希望や通勤条件を踏まえた提案よりも、担当者自身の知識・リサーチ不足で対応が不十分になっているケース。 - 内部ポリシーや時間効率の優先
面接に行って落ちる可能性が高い求人を事前に除外する方針があるため、求職者の個別要望よりもアドバイザーの判断で求人を選別している可能性があります。
見解
このケースでは、求職者の希望や通勤条件を十分に考慮せず、年齢や経験だけで求人を限定して紹介している点が大きな問題です。アドバイザーの口調や説明も、求職者の意見を軽視している印象を与え、信頼感を損ねています。また、連絡を約束したまま放置されることは、サービスの信頼性を低下させる要因となります。
求職者にとっては、複数の転職エージェントを併用することが有効です。例えば、介護エースでは求職者の希望条件や経験に基づき、面接対策や給与交渉までサポートしてくれるため、年齢や通勤条件で制限されにくく、安心して転職活動を進めることが可能です。
求人紹介に関する口コミ「強引な返答」
最初は良い対応かと思いましたが、途中から非常に操作的でエージェントご本人の職権領域を超えて、企業の提示した承諾回答期限前の返答を確定的な日時と共に依頼してくるなどの指示と対応をされましたので利用を辞めました。
思い返せば、最初の求人紹介の時点で作為的だったかもしれません。基本給120,000円(今はなかなかありませんよね。)の求人を紹介され、他の求人を相対的によく見せようと言う意図があったのかも知れませんね。
引用：google口コミ
原因
- エージェント側の成果至上主義
エージェントは成果報酬型のビジネスモデルであり、候補者が早く内定承諾するほど会社の売上につながります。そのため、承諾期限前にもかかわらず「確定的な返答」を求めるなど、強引な対応を取った可能性があります。 - 比較効果を狙った求人提示
基本給が極端に低い求人を最初に提示することで、次に紹介する求人を「魅力的に見せる」心理的操作（アンカリング効果）を狙った可能性があります。
見解
この口コミからは、「親身に寄り添うサポート」ではなく「数字を優先するエージェントの都合」が透けて見えてしまっています。候補者にとっては、納得感のある転職活動よりも「急かされてコントロールされている感覚」が強く、不信感を抱く結果につながったのでしょう。
担当者に関する口コミ「質に差がある。断っても着信がひどい」
最終的な印象は、『情弱御用達転職エージェント』となりました。
福祉や介護の人材はその程度で良いのでしょうかね。
利用はオススメ出来ません。
一度電話番号を登録すると、１日に4〜5回電話がかかってきます。『マイナビ』というネームに引っ張られ、安心してしまった自分も悪いですし、担当エージェントによりけりとは思いますので一概には言えませんが、私は二度と利用しましょうはないです。
引用：google口コミ
原因
- 過剰な営業活動（電話連絡の多さ）
1日に4〜5回の電話は、求職者の状況や希望を考慮せず、成果至上主義で効率的に面談・内定承諾に結びつけようとする営業体制の表れと考えられます。 - ブランドへの過信による期待値ギャップ
「マイナビ」という大手ブランドへの信頼感が強かった分、実際の対応に落差があり、不信感が増幅した可能性があります。 - 担当者の個人差
口コミ内にもある通り「担当者による差」が大きいサービスであるため、相性の悪い担当に当たってしまったことで不快感が強まったと推測されます。
見解
この口コミから読み取れる最終的な印象は、「利用者本位ではなく、エージェントの都合や営業ノルマに偏ったサービス」になってしまっている点です。特に、電話の過剰な頻度は求職者にとってストレス要因となり、信頼を損なう大きな原因となります。
一方で、口コミにもあるように「担当者によって差がある」ため、すべての利用者が同じ経験をするわけではありません。しかし、求職者が安心して転職活動を進めるには、複数のサービスを併用して比較検討することが重要です。
電話に関する口コミ「不在着信が鳴りやまない」
ここに登録したら、担当者から電話がガンガンかかってくるようになりました。 正直、少し迷惑だったです。 ただ、全く希望に会わない求人がちらほらあったので、希望の求人の条件を伝え、「これに合う求人がなければ連絡は結構です」と伝えたところ、音沙汰なくなりました。
引用：アンケート
原因
- 営業活動としての電話の多さ
登録直後は「転職意欲が高い」と判断されるため、アドバイザーが集中的に連絡を取る傾向があります。これが「ガンガンかかってくる」と感じる要因となっている可能性があります。 - 条件が厳しい／求人が限られている
「希望条件に合う求人がなければ連絡不要」と伝えた結果、紹介できる案件が少なかったか、ゼロになってしまったため、音沙汰がなくなったと考えられます。 - 担当者の対応スキル・運用方針の問題
本来であれば「ご希望に合う求人は現在ございません」と一言フォローすべきところを、そのまま連絡を止めてしまったことで、放置された印象を与えた可能性があります。
見解
この口コミは「連絡の多さ → 条件提示後の放置」という両極端な対応が問題となっています。
音沙汰がなくなった点は、求人紹介の幅が限られているか、担当者のフォロー不足に起因します。こうした対応は「サポート体制の不均一さ」を示す典型例といえます。
電話連絡が多すぎる点は、利用者の生活スタイルを考慮しない営業スタンスが原因。初期段階で「連絡はメール中心で」「夕方以降のみ電話」など希望を伝えると改善しやすいです。
まとめると、このケースは「転職エージェント特有の積極的な営業姿勢」と「求人不足時のフォロー欠如」が重なって生じた不満と考えられます。
ヒアリング後の対応に関する口コミ「提案までが遅いうえにイマイチ」
なんなんでしょう。
メールも遅いし、連絡するといった時間に電話してこない、提案してくる求人もイマイチ。
同時に登録した別のサイトと比較すると、対応がいいとは言えません。引用：アンケート
原因
- 担当者の業務過多・スキル不足
介護領域は人材ニーズが高く、アドバイザーが多くの求職者を同時に担当しているケースがあります。そのため、メール返信の遅延や約束時間のズレが発生しやすいと考えられます。 - 求人提案の質が低い
求職者の希望条件を十分にヒアリングできていない、または紹介できる案件が限られているために「イマイチ」と感じられる求人が多くなってしまった可能性があります。 - 他社との比較による相対的評価の低下
同時登録した他社サイト（例えばレバウェル介護やジョブメドレーなど）が、迅速な対応や条件に合った求人提案を行ったことで、相対的に「マイナビ介護職の対応が悪い」と強く感じられた可能性があります。
見解
この口コミは「連絡の遅さ」「約束を守らない」「求人の質の低さ」という3点の不満が集約されています。
他社比較での見劣り → マイナビブランドに期待した分、実際の対応とのギャップが大きく、失望感を招いた可能性。
連絡対応の遅れ・不正確さ → 担当者のキャパ不足、または対応マニュアルの不徹底。
求人の質の低さ → 求人データベースの偏りや、マッチング精度の低さに起因。
総合すると、この口コミは 「ブランドの期待値に対して実際のサポートが追いついていない」 ことを強調しているといえます。
マイナビ介護職のネガティブ口コミまとめと見解
マイナビ介護職は大手の安心感から多くの人が利用していますが、口コミを総合すると「担当者によって対応の質が大きく異なる」という点が最大の懸念です。
具体的には、希望に沿わない求人を紹介されたり、電話やメールがしつこい・遅いなど連絡面で不満を感じる人が目立ちました。また、「年齢や経験に対して否定的な発言を受けた」「求人の質が低い」など、求職者を不安にさせる対応も指摘されています。こうした声から、マイナビ介護職は一部では信頼を損ねている印象があります。
そのため、転職活動をスムーズに進めたい方は、介護エース の併用を強くおすすめします。介護エースは経験豊富なアドバイザーが在籍し、求職者の希望を尊重した丁寧なサポートに定評があります。
大手の情報量と、介護エースの丁寧なサポートを併用することで、より納得のいく転職を実現できるでしょう。
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マイナビ介護職の良い口コミ！？求人数？年収アップ？
希望条件のヒアリングに関する口コミ「理解を示して色んな情報を提供してくれた。」
2度目の転職で、前とは違う3社に登録しました。
マイナビさんは3社目の登録でしたが、私が タイミング良く電話に出られた事もありますが、私の希望を理解して頂いた上で、情報をたくたん送って来て頂いたので選択肢がたくさんありました。
履歴書のサポートや面接のサポートも本当に助かりました。
何社か登録すると思いますが、マイナビさんの登録をオススメします。
引用：google口コミ
要因
- 希望条件の正確なヒアリング
登録時に求職者の希望や状況を丁寧に聞き取り、その内容に沿った求人を大量に紹介できた。 - スピーディーな対応
たまたま電話が繋がるタイミングが良かったこともあり、初期対応がスムーズに進んだことで信頼感が生まれた。 - 転職支援サービスの充実
履歴書添削や面接対策などのサポートを提供したことで、「実際に役立つ支援を受けられた」と感じられた。
見解
この口コミは、マイナビ介護職の強みがしっかり機能したケースを表しています。
特に「求人情報の量」と「書類・面接サポート」の2点は、転職者が最も負担を感じやすい部分であり、そこで的確に支援が入ることで高い満足度につながっています。
つまり、今回の好印象はサービスの仕組みだけでなく、偶然の要素や担当者の対応力にも影響されていると言えます。
キャリアアドバイザーに関する口コミ「礼儀正しく距離感がとても良かった」
転職活動中はメールや電話を中心にキャリアアドバイザーの方と一緒に活動しました。
キャリアアドバイザーの方は礼儀正しく、メールや電話も程良い状態で、ベッタリでない関係が嬉しかったです。転職活動中もできるだけキャリアアドバイザーの方とコミュニケーションをとって自分の希望などを反映させるようにしていました。
マナーを大切にしてキャリアアドバイザーの方と転職活動を有意義に‼︎お薦めします。
引用：google口コミ
要因
- 適切なコミュニケーション頻度
キャリアアドバイザーがメール・電話で程よく連絡を取り、過度に干渉せず、かつ必要な情報はタイムリーに提供した。 - 礼儀正しい対応
丁寧な言葉遣いやマナーが徹底されており、転職者が安心して相談できる環境が整っていた。 - 利用者主体の支援
求職者の希望や意向を尊重し、本人が納得できる求人選びや活動スケジュールをサポートしていた。
見解
この口コミは、キャリアアドバイザーとの適切な距離感が転職満足度に大きく寄与するケースを示しています。
「ベッタリでない関係」が逆に安心感を生み、求職者が主体的に希望条件を伝えやすい環境になっています。
また、マナーや礼儀が守られた対応は、転職活動の心理的負担を軽減し、ストレスフリーな意思決定を促す重要な要素です。
サポート体制に関する口コミ「面接にも同席してくれた」
利用する際迷いましたが、利用したら担当の方から求人の案内を頂き助かりました。面接の際同席してくださり、落ち着ちついて面接ができたので良かったです。
引用：google口コミ
要因
- 担当者のサポート体制が充実
面接に同席してもらえるなど、求職者が安心して面接に臨める環境を提供。 - 求人案内の的確さ
求職者の希望やスキルに沿った求人を適切に提案したため、迷いながらも利用する価値を感じられた。
見解
この口コミは、転職エージェントの直接的なサポートが求職者の安心感に直結する例です。
面接同席や求人の的確な案内といった具体的な支援が、転職活動に不安を抱く利用者にとって大きな安心材料となっています。
他社サイトと比較に関する口コミ「毎日連絡を入れていただける。」
他のサイトを利用していましたが、連絡が来ない。マイナビの担当者の方は毎日、転職先で良い所があると、直ぐ提示してくれるので、選びやすいし自分のスキルにも合わせ安かったので良かったです。初めてサイトを使い、最後まで見て頂いたのは初めてでした。
引用：google口コミ
要因
- 連絡頻度とスピードの違い
マイナビ介護の担当者は、他のサイトと比較して迅速に連絡・求人提示を行っている。 - 求職者に合わせた求人提案
希望条件やスキルに合致した求人を適切に提示したことで、選択肢が明確になった。
見解
この口コミは、スピード感と求人の的確さが転職活動の満足度に直結することを示しています。
他のサイトで連絡が途絶える中、マイナビの担当者は日々新しい求人情報を提供し、求職者のスキルや希望条件に合った選択肢を提示しています。
その結果、初めての転職サイト利用でも最後まで安心して活動でき、転職成功につながる大きな要因となったと考えられます。
対応に関する口コミ「丁寧な対応」
強引なことなく丁寧な対応でした。
引用：google口コミ
要因
- 担当者の丁寧な対応方針
マイナビ介護の担当者は、無理に転職をすすめず、求職者の意向に沿ったサポートを重視している。
見解
この口コミは、押し付けがましくない対応が求職者の安心感につながることを示しています。
強引さがないため、求職者は自分のペースで情報収集や意思決定ができ、ストレスなく転職活動を進められるというメリットがあります。
マイナビ介護職のポジティブ口コミまとめと見解
マイナビ介護職のポジティブな口コミを見ると、担当者の丁寧で親身な対応や、求職者の希望や経験に合わせた求人紹介が高く評価されています。履歴書や面接のサポートも充実しており、初めて介護業界で転職活動を行う方でも安心して進められる点が大きな魅力です。また、過度に押し付けることなく、自分のペースで転職活動ができる点も、ストレスなく利用できる理由として挙げられています。特に地方や首都圏など全国規模で幅広い求人を取り扱っているため、選択肢が豊富で比較検討もしやすいことが、求職者満足度につながっています。
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マイナビ介護職で転職成功させるコツ！
マイナビ介護職に関する評判と注意点
マイナビ介護は、全国規模で介護・福祉業界の求人情報を網羅する転職エージェントとして知られており、求職者に寄り添ったサポートを行う点が評価されています。ポジティブな口コミでは、担当者が丁寧で親身に相談に乗ってくれること、履歴書や面接対策までしっかりサポートしてくれる点、そして地方エリアの求人も豊富で選択肢が多い点が挙げられます。
初めて介護職で転職を考える方や、幅広い選択肢から希望の職場を探したい方にとって、心強いパートナーとなるでしょう。
一方で、ネガティブな評判も散見されます。担当者によって対応の差が大きく、希望条件を十分に反映してくれない場合や、連絡が遅れる、求人数が少ないと感じるケースも報告されています。また、年齢や経験に応じて求人を制限されることがあり、希望に沿わない求人を案内されることもあるため、担当者との意思疎通や複数エージェントの併用が重要です。こうした点に注意しながら利用すれば、効率的に転職活動を進めることが可能です。
豊富な求人と丁寧なサポートで、あなたに最適な職場探しをサポートしてくれます。
マイナビ介護職で転職成功させるコツは自身の条件整理をはっきり理解して利用しましょう！
マイナビ介護で転職を成功させるためには、まず「自分の希望条件や優先順位を明確にして活用すること」が重要です。マイナビ介護は全国の介護・福祉求人を幅広くカバーし、非公開求人も多数扱っていますが、登録だけでは理想の求人に出会うことは難しい場合があります。勤務地、勤務時間、給与、職種、資格など、具体的な条件を整理して担当アドバイザーにしっかり伝えることで、自分に合った求人を効率的に提案してもらえます。
受け身にならず、自分からも情報を発信することで、より精度の高い求人紹介を受けられます。
特に、豊富な介護求人と丁寧なサポートに定評のある 介護エース にも登録しておくと、より理想的な職場への転職成功率が高まります。今すぐ介護エースに登録して、あなたにぴったりの介護職求人を見つけましょう。
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マイナビ介護のまとめと相性の良いサービス
マイナビ介護は、全国の介護・福祉施設の求人を幅広く取り扱う、介護・福祉分野に特化した転職支援サービスです。今回の記事で紹介した口コミや評判を見ると、担当者の丁寧で親身な対応や、履歴書・面接対策のサポートが好評で、「初めての転職でも安心して活動できた」「希望条件に合う求人を幅広く紹介してもらえた」といった声が多く見られます。
一方で、担当者による対応の差や、連絡の遅れ、希望と合わない求人の紹介などネガティブな意見も散見されました。これらの口コミから、マイナビ介護を利用する際には担当者との相性や連絡ペースの確認が重要であることがわかります。
そして、条件交渉や面接サポートが得意なサービスと併用すれば、希望条件に合った職場を効率的に見つけられます。特に、給与や勤務条件にこだわりたい方、非公開求人も含めて幅広く検討したい方に最適です。
ここでおすすめしたいのが介護エースです。介護エースは、マイナビ介護と同様に全国規模の求人網を持ちながら、専任アドバイザーによる徹底した条件交渉・面接同行サポートを行っており、転職成功率の向上に大きく貢献します。無料登録だけで、自分の希望条件に合った求人紹介や、履歴書・面接の個別アドバイスが受けられるため、効率的かつ安心して転職活動を進められます。
理想の介護職に転職したい方は、まずマイナビ介護に登録し、さらに介護エースを併用することで、希望条件に合った職場を逃さず確実に見つけることが可能です。今すぐ登録して、理想のキャリアをスタートさせましょう！
他のサービスも気になったら介護転職サービスおすすめ10選をチェックしてみてください！
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これにより、希望に沿った職場を効率よく見つけられ、転職活動のストレスも大幅に軽減できます。
