かいご畑の評判・口コミを紹介！口コミからわかるサービスの徹底解剖！【最新版】

2025年10月19日

かいご畑とは？求人情報などの基本情報！

会社名	株式会社ニッソーネット
設立	1999年9月
所在地	大阪府大阪市北区芝田1-4-14 芝田町ビル
事業内容	介護・保育・看護分野に特化した人材サービス（人材派遣・紹介・研修事業など）
公開求人数	2025年9月時点で、公開求人数は約6,397件

かいご畑は、介護職専門の転職支援サービスとして、未経験者やブランクのある方でも安心して利用できるのが大きな特徴です。

正社員、契約社員、派遣、パートなど幅広い雇用形態に対応しており、自分のライフスタイルに合った働き方を選べます。特に地方や地域密着型の施設求人にも強く、都市部だけでなく地方の求人情報も豊富に揃っている点は、地域で働きたい介護職志望者にとって魅力です。

また、かいご畑では資格取得支援や研修情報の提供もあり、スキルアップやキャリア形成をしながら転職活動を進めることができます。

利用時のポイントは、希望条件や勤務時間、給与などの優先順位を明確に伝えることです。これにより、より自分に合った求人の紹介を受けやすくなります！

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かいご畑の悪い口コミ！？しつこい？対応最悪？

担当者の対応に関する口コミ「最初の電話から2度とかかってこなかった」

介護畑に登録した後、担当の方と顔合わせに行きました。そこの施設はお見送りになってしまい、次は頑張ろうと思っていました。担当の方も就職先が見つかるまで全力でサポートしますと言ってくれました。しかし、二週間経っても連絡は来ませんでした。忙しいのかなと思っていたので、メールで連絡をしましたが、その後も一切連絡はありませんでした

痺れを切らし、電話をしましたが担当の方は不在で、どういう状況にあるのか分からないまま1ヶ月が過ぎました。私も真剣に就職活動にあたっていたので、とても残念でした。言葉は悪くなってしまいますが、時間も労力も無駄にされた気分でした。紹介会社に登録してる多くの人の中の私1人のことなんてどうなってもいいやと思われてしまったんでしょうか（笑）私になにか悪いところがあったのかもしれませんが、すごく悲しかったです。

せめて、今後のサポートはできない、と連絡が欲しかったです。後日、電話をしたところ担当の方は不在でしたので、電話対応をしてくれた方に、今後のお手伝いは大丈夫ですとの趣旨のご伝言をお願いしました。その後、別の紹介会社を通して無事介護施設に就職することができましたが、真剣に就職活動をしていたので理由も分からずほっとかれていたということを考えると今でも悔しい気持ちになります。誤解しないで欲しいのは、介護畑全体がこういった対応というわけではないということです。ご伝言をお願いした方は、詳細や状況が分からないのに、代わりに、もう大丈夫ですよというくらい謝罪をしてくれました。ただ、担当してくださる営業さんによって、合う合わないがあると感じました。私自身今後お世話になることはないと思います。

引用：みん評

原因

この口コミから考えられる原因は主に以下の点です。

担当者の業務過多や管理体制の不備
担当者が他の利用者の対応や業務に追われ、個別フォローが滞った可能性があります。結果として、連絡の遅延や状況の把握不足が発生しています。
連絡ルールや引き継ぎ体制の不十分さ
利用者への進捗報告やサポート方針の明確化が社内で徹底されておらず、代理対応者への情報共有も不足していたことが考えられます。
担当者との相性やコミュニケーション不足
担当者の対応スタイルが利用者の期待に沿わなかった点や、利用者自身が真剣に就職活動していたため、空白期間の不安や不満が大きくなったことも原因の一つです。

見解

介護畑自体は全体として悪質なサービスではありませんが、このケースでは担当者の対応に大きな落ち度があったと言えます。

登録者に「全力でサポート」と約束していながら、1ヶ月以上連絡を放置するのは信頼性に欠ける行動です。特に就職活動は時間が命であり、個々の利用者に応じた迅速かつ明確なフォローはエージェントとして最低限求められる責務です。

代わりに対応したスタッフが柔軟にフォローしてくれた点は評価できますが、担当者の一貫した対応不足が非常に残念で、利用者に不安と不信感を与えてしまった事例と考えられます。

紹介先施設に関する口コミ「ブラック施設を勧められた。」

口コミサイトから介護求人で登録。すぐに連絡が来て、喫茶店にて面談。比較的すぐに仕事も紹介してくれ、スムーズだったのですが…。

紹介先がすごいブラック!はじめにブラックはいやだと伝えていたのに…。

すぐ辞めたかったけど会社が辞めさせてくれず、めちゃくちゃ戦ってやっと辞めなきゃいけないくらいひどいとこでした。

情報は嘘ばかり。かいご畑は2度とつかいません。というか、介護に転職エージェントとかいらない。もうこりごり

引用：みん評

原因

紹介先の情報収集不足
利用者が「ブラックは避けたい」と明確に伝えていたにも関わらず、担当者が紹介した施設の労働環境や待遇を十分に確認していなかった可能性があります。
担当者のスクリーニング能力不足
求人の質や施設の実態を正確に把握せずに紹介した結果、利用者の希望条件とマッチしないブラック施設が案内されてしまったと考えられます。
利用者と担当者のコミュニケーションギャップ
希望条件は伝えていたものの、確認・再提案のプロセスが不十分で、利用者側が選択できる情報や判断材料が不足していたことも影響しています。

見解

かいご畑全体が悪質というわけではありませんが、今回のケースでは担当者の職務遂行能力に明らかな問題があったと言わざるを得ません。
ブラック施設を避けたいという希望を無視して紹介することは、利用者の信頼を著しく損ねる行為です。

転職エージェントは単に求人を案内するだけでなく、職場の実態を把握し、利用者に適切な選択肢を提供する責任があります。この点が守られていないため、利用者は不信感を抱き、場合によっては精神的負担やトラブルに直結しかねません。

改善策としては、事前に施設の勤務実態を詳細に確認するプロセスを徹底することが求められます。

個人情報の取り扱いに関する口コミ「個人情報、プライバシーの観念がない」

自分の担当様は過去病歴を全て言わないといけない言われ派遣する介護施設に過去病歴伝えるとの事、個人情報、プライバシーの観念がない

デリケートな問題で他社の会社では慎重扱う事案、不当なな差別や偏見がありました

個人情報保護の認識がありません

引用：みん評

原因

個人情報保護の意識不足
担当者が過去病歴などデリケートな情報を施設側に伝えることが適切か判断できていない可能性があります。介護施設への情報提供は最低限必要な範囲に留めるべきですが、プライバシー保護の観点が欠けていたと考えられます。
内部ルールや教育の不備
エージェント側で個人情報取り扱いに関するガイドラインや研修が十分でないと、担当者が過剰に情報を開示してしまうケースが発生します。
コミュニケーション不足
利用者にどの情報が必須で、どこまで開示するかを説明せずに施設側へ提供してしまったことも原因です。利用者の納得感や選択権が確保されていません。

見解

この事例は、担当者の個人情報保護に対する認識が著しく欠如していると言わざるを得ません。転職エージェントとして、個人情報や健康情報は法的にも非常に敏感な扱いが求められます。必要以上に病歴を伝えることは、プライバシー侵害や差別的扱いにつながるリスクが高く、利用者に深刻な不信感を与える行為です。

担当者はデリケートな情報を取り扱う意識を徹底するとともに、利用者の同意なしに情報を開示しない基本姿勢を明確にする必要があります。

労働基準に関する口コミ「労災の申請やめといたら？」

紹介で介護職に就職できたのはいいのですが、ある日、勤務中にケガしてしまい、労災の可能性があると思い担当者に報告したのですが、その後の対応が遅い。挙句の果て、①あなたに負担かかるから労災の申請やめといたら？②あなたが受診した病院や薬局は労災指定医療機関ではないのでは？などと言う始末。②については、もちろん労災指定の医療機関です。担当者の携帯に電話しても、なかなか出ない。傷病日から1ヵ月になるのに、未だに労災の申請すらさせてもらえない。そして・・・。本日、「○月△日付で退職届を出すように。」との退職強要とも思われる内容の文書が届きました。労災隠しをやろうとしている可能性もあります。労働基準監督署には調査依頼のメールをしました。

引用：みん評

原因

担当者の知識不足・経験不足
労災対応や手続きに関する基本的な知識が不十分で、利用者に適切な案内やサポートができていない可能性があります。
エージェント側の利益優先・リスク回避
利用者が労災申請を行うことで、施設側に不利益や手間が発生するため、担当者が「申請をやめるべき」と助言してしまった可能性があります。
連絡体制・フォロー体制の不備
担当者の携帯が繋がらない、対応が遅いといった点から、社内での緊急連絡やフォロー体制が整っていないことが考えられます。

見解

このケースでは、転職エージェントとしての最低限の義務である「就業後のフォロー」「労災申請サポート」が著しく欠如しています。

利用者が勤務中に負傷した場合、労災申請は法律上の権利であり、申請を妨げる助言は明らかに不適切です。また退職を強要するような文書は精神的圧迫やハラスメントに該当する可能性があり、エージェントとしての信頼性を損なう行為です。

担当者は、法令に基づく正しい手続きを迅速にサポートする責任を理解すべきであり、利用者の安全と権利を最優先にする対応が求められます。

担当者の質に関する口コミ「放置してまた電話きてまた放置された」

登録し電話が来て希望条件などを話その日がちょうど金曜日だったので、「求人を探して来週中には連絡します」との事で切れました。しかし連絡来ず、2週間ぐらい経って「今の現状教えてください。まだ介護の求人探してますか？」と聞かれた。あんなに待たせておいてそれだけ。
「まだ探してます」と言い条件もかなり妥協して伝えると「求人探してみます」と言われたっきり、連絡来ません。
大手の求人サイトでも掲載されてるから、てっきり求人あるのかと思って登録したのに。
無いなら載せないでほしいし、はっきり無いと言ってほしい。

引用：みん評

原因

担当者のフォロー不足
求人検索や連絡の優先順位が低く、利用者への定期的なフォローが欠如していたことが考えられます。
求人情報の管理不足
実際に紹介可能な求人が少ないにもかかわらず、サイト上には掲載されていたため、期待とのギャップが生じています。
コミュニケーションの不備
「求人がない場合ははっきり伝える」という基本的な対応がなされず、利用者に不信感を与えています。

見解

この口コミからは、転職エージェントとしての最低限の責任である「誠実な情報提供」「連絡の適時性」が守られていないことが明らかです。

利用者を待たせたまま、連絡が遅れ、妥協条件を提示しても進捗がない対応は、信頼を損ねる典型例です。

求人掲載に関しても、実際に紹介可能かどうかを確認せずにサイトに載せる行為は、誤解を招きやすく、利用者に無駄な時間と労力を強いることになります。担当者は、利用者に対して透明性のある対応を徹底すべきです。

かいご畑のネガティブ口コミまとめと見解

かいご畑のネガティブ口コミを見ると、いくつかの共通点が浮かび上がります。まず、担当者の対応が遅い、もしくは連絡が途絶えるというケースが目立ちます。

「面談後、求人を探すと言われたのに何週間も連絡が来なかった」「状況確認をしても、対応が曖昧で不安だった」といった声があり、求職者にとって大きなストレスとなっています。また、紹介される求人の質に不満を抱く利用者も少なくありません。「ブラック施設ばかり紹介された」「希望条件と違う求人が多かった」といった口コミからは、求人のマッチング精度に改善の余地があることがうかがえます。

さらに、個人情報や過去病歴に関する配慮が不十分で、デリケートな情報が適切に扱われていない点を指摘する声もあります。

こうした問題は、担当者の経験不足や運営体制の甘さが原因と考えられます。

介護畑を利用する際には、事前に担当者とのコミュニケーション方針や求人条件の優先順位を明確にし、必要に応じてこまめに確認を行うことが転職成功の鍵です。転職活動をより確実に進めたい方は、介護エースのようにサポート体制が整ったサービスも併せて活用するのがおすすめです。

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かいご畑の良い口コミ！？求人数？年収アップ？

介護資格に関する口コミ「介護資格を無料で取ることが出来た」

かいご畑で働き始めてから介護資格を無料で取れることを知って、担当者に連絡後すぐに申し込み。
最短の日程で調整してもらい受講開始。
座学が全てオンラインだったので無駄な移動時間もなく、交通費もかからなかった。
実技も１日だけで全ての研修を修了。
その後１週間程度で資格証も届いて満足です。
ただ一点テキスト代がかかってしまうので、そこが残念でした。
それでも１０万円超えの資格を無料で取れるのはありがたい。
しかも働きながらシフトも調整してもらえるのでお金の心配もなし。

引用：みん評

要因

この口コミからは、かいご畑が提供する「働きながら介護資格が取得できる制度」が十分に活用されていることがわかります。担当者の迅速な対応とシフト調整、オンライン座学の導入などが、受講者にとって利便性の高い環境を作っていることが原因と考えられます。

一方で、テキスト代が自己負担となる点については、無料制度の範囲外であることが利用者にとって残念に感じられたようです。

見解

かいご畑の資格取得サポートは非常に手厚く、働きながら資格を取得できる点は魅力的です。しかし、テキスト代などの細かい費用負担は事前にしっかり説明しておくべきで、情報不足だと「残念」と感じる利用者も出てしまいます。

また、担当者によるシフト調整などの柔軟性は評価できますが、全員の担当者が同じレベルで対応できるかは未知数で、過信は禁物です。

それでも、金銭的負担を大幅に抑えて資格を取得できる仕組み自体は、介護未経験者やスキルアップを目指す方にとって非常に有用と言えます。

コーディネーターに関する口コミ「条件に見合った求人を探してくれた」

昔介護業界にいた際に利用しましたがその時に良かったと感じたことは、担当して下さったコーディネーターの方がとても対応が良くて、自分の条件に見合った求人を探してくれました。真摯に悩みを聞いて下さるのでコーディネーターに対する好感度が高かったです。昔介護業界にいた際に利用しましたがその時に良かったと感じたことは、担当して下さったコーディネーターの方がとても対応が良くて、自分の条件に見合った求人を探してくれました。真摯に悩みを聞いて下さるのでコーディネーターに対する好感度が高かったです。

引用：みん評

要因

この口コミから読み取れるのは、利用者が過去に介護業界で働いていた経験があることに加え、担当コーディネーターの対応の質が高かったために満足度が高まった点です。

利用者の希望条件や悩みに真摯に対応することで、安心感と信頼感が生まれ、求人紹介の満足度にも直結しています。

見解

かいご畑は、コーディネーターの質によって利用体験が大きく左右されるサービスです。今回のように親身で条件に合った求人を提案してくれるケースもありますが、担当者次第で満足度に差が出る点は注意が必要です。

過去に介護業界での経験がある場合でも、コーディネーターの力量次第で求職活動の効率や安心感が変わるため、登録時には対応のスピードや親身さを確認するとより効果的に活用できます。

オペレーターに関する口コミ「非常に好感の持てる人」

年齢的なものもあり、40代転職に比較的積極的な介護職での就職も視野に入れ応募しました。
地域、年収、求人条件を絞り検索した後、しばらく経ってサイトのオペレーターから電話も今現在の仕事の状況、働き初めの時期等色々聞いて頂き、数件の条件にあった求人を紹介して頂きました。
現職の職種は介護職ではありませんでしたが、条件内で未経験での勤務可能な施設をわずかな時間で探して頂いたのは、すごく介護業界においてネットワークが広いなと感じ、また通常では電話がかかってくると、尻込みをしてしまいがちですが、オペレーターの方の親切な応対に感心し非常に交換が持てました。

引用：みん評

要因

この口コミでは、40代という年齢や介護未経験であることから、自力で希望条件に合う求人を探すのは困難だったことが原因と考えられます。かいご畑のオペレーターが地域や年収、勤務条件に基づいて複数の求人を短時間で紹介できたのは、同社が介護業界に広いネットワークを持っていることによるものです。

また、電話対応が丁寧で親切だったことも、応募者が安心して利用できた大きな要因です。

見解

かいご畑は、年齢や未経験者でも利用できる求人情報を幅広く持っており、短期間で希望に沿った施設を紹介できる点は評価できます。しかし、電話によるヒアリングに抵抗を感じる方もいるため、対応の柔軟性や連絡方法の選択肢を事前に示すことが望ましいでしょう。

それでも、介護業界に不慣れな方や年齢的に転職に不安がある方にとっては、手厚いサポートと広いネットワークが安心感を与える、非常に利用価値の高いサービスであると言えます。

地方求人に関する口コミ「たくさん選べる！」

良かった点は地方の求人がたくさん選べるという点です。地方はどうしても都心に比べたら求人の数が劣るので、地方での就職を考えている私としても使いやすかったです。都心ももちろんたくさんあるのでどこで就職してもおすすめです。

引用：みん評

要因

この口コミの満足要因は、かいご畑が地方・都心問わず幅広い求人を扱っている点にあります。特に地方在住者にとっては、都心に比べて求人が少ないという一般的な課題を解消してくれるため、利用価値が高いと感じられています。

また、選択肢が豊富なことで自分の希望条件に合った職場を見つけやすい点も好評価につながっています。

見解

かいご畑は地方求人に強みがある一方で、求人の量や質は地域差によって異なることがあります。

都心と同じように多くの選択肢があるわけではないため、地方での就職を希望する場合は、複数のエージェントを併用し情報を比較するのが賢明です。

それでも、地方求人の取り扱いが豊富な点は他のエージェントに比べると評価でき、希望条件に合う職場を見つける可能性を高めています。

求人サイトに関する口コミ「求人を検索しやすかったです。」

求人を検索する際に自分の条件に見合った求人を検索しやすかったのが良かったです。検索する時にストレスを感じずに求人検索ができました。

引用：みん評

要因

この口コミの好評価は、かいご畑の求人検索システムの使いやすさに起因しています。条件の絞り込みや検索インターフェースが直感的で分かりやすいため、希望条件に合った求人をスムーズに探すことができ、利用者のストレスを軽減しています。

また、検索精度の高さにより、希望に沿った求人を効率よく見つけられる点も満足度につながっています。

見解

求人サイトとしての基本機能である検索の使いやすさは当然の要素ですが、それがスムーズであることは利用者にとって大きな差別化要因になります。ただし、検索の使いやすさだけで求人の質やマッチングの正確性が保証されるわけではないため、利用者は検索結果だけで判断せず、担当者のフォローも併用することが望ましいでしょう。システムは便利ですが、求人の実態や職場環境の確認は必須です。

かいご畑のポジティブ口コミまとめと見解

かいご畑のポジティブな口コミを見ると、まず求人検索のしやすさが高く評価されています。自分の希望条件に合った求人をストレスなく探せる点や、地方の求人も豊富で都心に比べ選択肢が限られがちな地域でも働き先を見つけやすい点が利用者から好評です。また、担当コーディネーターの対応も親身で、希望や悩みをしっかり聞いたうえで条件に合った求人を紹介してもらえる点も安心感につながっています。

さらに、かいご畑では働きながら介護資格を無料で取得できる制度があり、オンライン座学や短期間での実技研修が可能なため、無駄な移動や交通費を抑えつつスムーズに資格取得ができる点も魅力です。

これらのサポートにより、未経験やブランクがある方でも安心して就業をスタートできる環境が整っています。

もしあなたもかいご畑で効率よく介護職への転職を成功させたいなら、介護エースを併用することで、さらに幅広い求人情報や手厚いサポートを受けられます。転職活動を効率化し、希望条件に合った職場を見つけるために、まずは介護エースに登録してみましょう。

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かいご畑で転職成功させるコツ！

かいご畑に関する評判と注意点

かいご畑の評判を整理すると、まずポジティブな面としては、地方の求人が充実していることや、都心部も含めて幅広い選択肢がある点が挙げられます。

自分の条件に合わせて検索しやすく、希望に合った求人を効率的に探せる点が高く評価されています。また、担当コーディネーターの対応が親身で、悩みや希望をしっかり聞きながら適切な求人を紹介してくれることも好評です。働きながら介護資格を無料で取得できる制度もあり、移動や費用の負担を抑えつつスキルアップできる点も魅力です。

一方で注意点も存在します。担当者の連絡が滞ることがあり、応募から面接、入職までのサポートにムラが出るケースがあります。また、紹介される求人の中には、条件が必ずしも希望に沿わないものや、派遣が中心で正社員求人が少ない地域もあるため、特に地方在住の方は選択肢が限定されることがあります。さらに、個人情報や過去の病歴の取り扱いに不安を感じる利用者も見受けられるため、プライバシーへの配慮を確認することが重要です。

総じて、かいご畑は地方・都心を問わず求人を探しやすいサービスですが、担当者の対応や求人の質には注意が必要と言えます。