LITALICOキャリアとは？株式会社Genten LinksはPT OT ST事業に力を入れている？
LITALICOキャリアの基本情報
| 会社名 | 株式会社LITALICO |
|---|---|
| 設立 | 2005年 |
| 本社所在地 | 東京都目黒区 |
| 事業内容 | 有料職業紹介事業 |
| 公開求人数 | 公開求人数は約13,048件 理学療法士（PT）：4,232件 作業療法士（OT）：4,443件 言語聴覚士（ST）：4,373件 |
LITALICOキャリアは、障害者・発達障害を持つ方を中心に、一般企業や福祉系職種への就職・転職を支援する専門エージェントです。
求職者一人ひとりの希望やスキルに合わせた求人紹介を行うほか、面接対策や履歴書作成サポート、企業との条件調整まで手厚くサポートする点が特徴です。特に障害者雇用や福祉職への理解が深い企業とのマッチング力に強みがあり、就職活動で不安を抱える方に対して心理的なサポートも提供しています。
また、LITALICOキャリアはオンライン・対面の両方で相談可能で、地域や職種に応じた柔軟なサポート体制を整えています。求人情報は更新が早く、公開されているだけでなく非公開求人も多数保有しているため、希望に沿った求人を効率的に探すことができます。
障害者・発達障害者の転職成功事例も豊富で、安心して利用できるエージェントとして評価されています。
PTOTSTエースとの併用もおすすめ！
さらに、理学療法士（PT）、作業療法士（OT）、言語聴覚士（ST）など医療職で専門的な転職を目指す方は、LITALICOキャリアのサポートに加え、PTOTSTエースのような医療職特化型エージェントを併用することで、求人の幅や面接サポートの安心感をさらに強化できます。
これにより、障害者雇用・医療職双方の転職成功率を効率的に高めることが可能です。
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LITALICOキャリアの悪い口コミ！？しつこい？対応最悪？
担当者に関する口コミ「ガチャ外れた」
今のところリタリコも担当者ガチャはずれ
どうなるんだろう…案内くれるだけマシなのかな
引用：X
原因
- LITALICOキャリアでは担当者による対応の差が大きく、利用者によってサポートの質にばらつきが生じています。
- 案内はあるものの、具体的な求人提案や親身なフォローが十分でない場合があります。
見解
LITALICOキャリアは障害者・発達障害者向けに特化した求人紹介サービスであるものの、担当者のスキルや経験に依存する部分が大きい点は否めません。
案内だけで終わる場合、利用者が求める深いサポートや具体的な転職成功への導きが得られず、不満につながる可能性があります。
数ヶ月も連絡が途絶えるというのは、ユーザーの転職活動における信頼感や機会損失に直結する重大な問題です。
連絡放置に関する口コミ「連絡放置と電話無視」
求人紹介の途中で連絡が途絶えるありえないエージェント。メールしても折り返しなし。担当者への電話も無視。企業への応募が済んでいるのかも不明なまま放置。
人材を紹介する会社としていかがなものかと。大体どこのエージェントも同じ求人を持っていたりするので、別エージェント経由で応募する事をおすすめします。
引用：google map
原因
- 担当者の管理不足や連絡体制の杜撰さ
- 担当者の抱える案件数が多く、フォローが追いついていない
- 社内の共有システムやフローが徹底されていないため、応募状況の進捗管理が不透明
見解
LITALICOキャリアのようなエージェントにとって「連絡を途絶させる」「応募状況を不明なまま放置する」というのは致命的な対応ミスです。
利用者にとっては転職活動の機会を損なうだけでなく、信頼関係を大きく損ねる行為と言えます。求人情報自体は他エージェントでも扱っているケースが多いため、特定の担当者に依存しすぎるのはリスクが高いでしょう。
エージェント利用時は「担当者が音信不通になった場合に備えて、複数社に登録しておく」ことが現実的なリスクヘッジになります。
社内教育や標準マニュアルの整備が遅れると、こうした印象が広がり、ブランド評価の低下につながりかねません。
予定時間遅刻に関する口コミ「遅刻しても謝罪なし」
まず電話でのヒアリングに１０分遅刻謝罪なし これだけならまだ良いのですが
「そんな条件ほかのところでも見つからないですよ」と面倒くさそうに吐き捨てるように言われました
女性営業の〇さん、条件に合う案件が無いのは仕方のないことですが
自分のノルマにならないからって、こんな捨て台詞したって会社の評判落とすだけですよ
ちなみにほかのとこでは同じ条件で仕事が見つかったので、
単に〇さんに能力がなくてこんな人を営業に置いておく会社なんだということが露呈しただけでしたね…
引用：google map
原因
- 担当者個人のマナー・接客意識不足
- ノルマや成果至上主義による「条件に合わない案件＝対応の優先度が低い」という社内体制の影響
- 教育不足やフィードバック体制の甘さ
見解
電話ヒアリングに遅刻した上に謝罪もなく、さらに利用者を突き放すような言葉をかけるのは、社会人としての基本を欠いていると言わざるを得ません。
求人が見つからないこと自体は仕方がない場合もありますが、誠実な説明や代替案を提示するのが本来の役割です。結果的に他のエージェントで仕事が見つかったという事実は「LITALICOキャリアの担当者次第で満足度が大きく変わる」というリスクを示しています。
窓口連携に関する口コミ「連携できておらず理不尽な目にあった」
以前就職エージェントの方で登録して都内中心に求人が多くて…という話を受けエージェントの方の利用を見送ったんですけど再度リタリコさんの方からお電話頂いて、以前都内中心で遠いのでという話で断ったと思うんですけどと言ったら 都内以外でも求人がたまに入ってくるので一度就職活動にご相談についてお電話を という話だったので今日お電話頂きました。
そしたら窓口の人と全然話が繋がってないみたいでエリアの希望を言ったら そもそも就職エージェントに求人を公開されてる企業自体が都内中心になることを考えて欲しいのですが… と言われ えっ！？となりました。まるで私から無理な要望してるみたいです。リタリコさん側からお電話頂いてこれは理不尽じゃないですか？今後お電話要りませんのでかけないでくださいね引用：google map
原因
- 社内での情報共有不足による担当者間の認識のズレ
- 獲得営業（電話案内）と実務担当者で方針が一致していない
- 「求職者の希望条件」と「保有求人のエリア」が根本的に合っていない
見解
人材紹介会社として最も避けるべきは「自社の発信内容と実際の対応が矛盾すること」です。
都内以外の求人もあると案内しておきながら、後から「求人は都内中心なので考えてほしい」と言うのは、利用者にとって理不尽そのもの。これは担当者の力量不足というより、社内体制や情報管理の甘さが招いた信用失墜 と言えるでしょう。
また、エリア条件が合わない場合は「求人の実情」を最初から明確に伝えるべきで、求職者に無理な印象を与える対応は長期的に見て企業のブランドを毀損します。
LITALICOキャリアはサポートが手厚いという口コミもありますが、こうした体験談が積み重なると「担当者ガチャ」のネガティブイメージが強まってしまいます。
遅刻に関する口コミ「謝罪もせず見下してくる」
無断で20分遅刻、謝罪なし、早口で一方的に自分の話をしてこちらをこき下ろす…など、人に対するリスペクトが全く感じられない対応をされました。本当に社会的弱者に寄り添う社会福祉的企業なのか、背筋が凍りました。
引用：google map
原因
- 担当者の面談マナーや基本的なビジネススキル不足
- 忙しさやノルマ重視による求職者対応の軽視
- 「理念先行」で、実務現場に企業ビジョンが浸透していない
見解
社会福祉を掲げるLITALICOキャリアにおいて、このような対応は致命的です。
20分の無断遅刻に謝罪なしという基本動作の欠如は、信頼関係を築く以前の問題であり、「人に寄り添う」どころか 真逆の印象を与える大きな失点 です。理念をアピールするのは簡単ですが、それが現場の担当者にまで落とし込まれていなければ、利用者にとっては単なる「看板倒れ」と映ってしまいます。
転職エージェントの価値は、求人件数の多さではなく「安心して任せられる担当者がいるか」にかかっています。LITALICOキャリアには良い口コミもありますが、こうした対応事例が存在する限り「担当者ガチャ」という不安要素は拭えません。
LITALICOキャリアのネガティブ口コミまとめと見解
LITALICOキャリアは「障害福祉・療育分野に強い転職エージェント」として知られていますが、口コミには一定数ネガティブな声も見られます。
具体的には「担当者ガチャがある」「求人紹介の途中で連絡が途絶える」「面談に無断で遅刻し謝罪もない」「条件を提示すると否定的な言い方をされる」といった対応面への不満が目立ちます。理念としては“人に寄り添う”ことを掲げているものの、現場の担当者によってはノルマや効率を優先し、求職者を軽視しているように映るケースがあるようです。
LITALICOキャリア自体に一定の強みはあるものの、担当者対応の質にバラつきがあるため「相性の悪い担当に当たった場合どうするか」を考えておく必要があります。複数エージェントを併用し、口コミでも評価が安定しているサービスを同時に利用するのが安心です。
特に理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の方であれば、リハビリ職に特化した PTOTSTエース を利用することで、求人の質やサポート体制の差を実感できるでしょう。
転職成功のためには「一社依存ではなく比較する姿勢」が欠かせません。
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LITALICOキャリアの良い口コミ！？求人数？年収アップ？
対応力に関する口コミ「担当電話で的確サポート」
福祉系の急成長ベンチャー。今後、福祉業界のインフラになることを期待したいです。
引用：google map
背景
LITALICOキャリアは福祉・療育分野に特化し、求人件数の拡大や事業領域の広さから「急成長企業」として注目されているため。将来性を重視する利用者から見て期待感が生まれやすいです。
見解
福祉業界におけるインフラ的存在を目指す姿勢は評価できますが、現場対応や担当者の質など基礎的な部分が伴わなければ「看板倒れ」となるリスクもあります。
成長スピードと同時に、安定したサービス品質をどこまで維持できるかが今後のカギでしょう。
職場環境に関する口コミ「綺麗なオフィス」
オフィスが綺麗。優しい人が多い！
引用：google map
要因
LITALICOキャリアは急成長中の企業であり、設備投資や職場環境の改善に力を入れていることが背景にあります。快適なオフィス環境と人間関係の良さが社員のモチベーション維持につながっていると考えられます。
見解
オフィス環境や雰囲気の良さは企業文化を映す重要な要素であり、社員満足度や離職率の低下にも寄与します。
ただし「働きやすさ＝サービス品質」とは限らないため、求職者は転職サポートの実態と切り分けて判断する必要があります。
見た目の環境に安心感を抱く一方で、利用者にとって大事なのは求人の質や対応力であることを忘れてはいけません。
大手企業に関する口コミ「独自の求人を持っている」
大手なので、独自の求人を持っていたり、求人が多い点だけは、メリットだと思います。
引用：google map
要因
LITALICOキャリアは大手の強みを活かし、福祉・療育分野に特化した独自求人を抱えているため。他社と比較しても求人数の多さが強みとして認知されやすい。
見解
確かに求人数が多いのは大きなメリットですが、数が多いからといって自分に合う求人が必ず見つかるとは限りません。求人の鮮度や内容の正確性も重要であり、紹介を受ける際は「公開時期」「応募状況」を必ず確認すべきです。
大手の安心感に依存するのではなく、複数サービスを利用し比較することで本当に納得できる転職につながります。
企業評価に関する口コミ「本気ITで福祉を変える会社。」
ITで福祉を変える。そんな本気を感じられる会社。
引用：google map
要因
LITALICOキャリアは、テクノロジーを活用して福祉・療育分野の課題解決を目指しており、その先進的な取り組みやビジョンが利用者や社員に「本気度」を感じさせいるのでしょう。
見解
企業理念やビジョンに共感できることは、転職先選びにおいてモチベーション向上や長期的なキャリア形成につながります。
ただし理念が優れていても、担当者対応や求人の質といった実務面が伴わなければ、利用者としての満足度は十分とは言えません。
転職活動では「理念の魅力」と「現場のサポート品質」の両方を確認することが重要です。
評価感に関する口コミ「リタリコすばらしい」
素晴らしい
引用：google map
要因
LITALICOキャリアは福祉・療育分野に特化した転職支援サービスであり、理念や企業成長、求人の豊富さ、担当者のサポート力などが利用者に高評価を与えているため。短い口コミながらポジティブな印象が伝わります。
見解
単純な称賛だけでは具体的な評価ポイントは不明ですが、利用者が「全体として満足している」という意思表示であることは明確です。
ただし転職活動の成功は、理念や企業イメージだけでなく、担当者対応や求人の質・鮮度にも依存するため、称賛を参考にしつつも他エージェントとの比較も併用するとより安全です。
LITALICOキャリアのポジティブ口コミまとめと見解
ポジティブな口コミとして多く見られるのは、「担当アドバイザーが親身で丁寧」「業界理解が深く、職場の実情まで教えてくれる」「希望条件に沿った提案が的確」といった点です。特に支援員やリハビリ職として働く人の中には、「LITALICOキャリアの担当者は、現場の課題を理解してくれる」「単なる求人紹介ではなく、キャリア相談の質が高い」といった声が目立ちます。
また、LITALICOキャリアでは求職者の“働きやすさ”を重視しており、給与や勤務条件だけでなく、職場の雰囲気・離職率・管理体制などの内部情報も共有してくれるのが特徴です。
一方で、求人が首都圏中心に偏っている傾向があり、地方エリアでは選択肢が限られる場合もあります。そのため、より広い地域での求人比較や、医療リハビリ職としてのキャリアアップを目指す方は、「PTOTSTエース」との併用がおすすめです。PT・OT・STの専門転職に特化しており、非公開求人も豊富。丁寧なサポートと業界知識で、あなたのキャリアを次のステージへ導いてくれます。
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LITALICOキャリアで転職成功させるコツは？
LITALICOキャリアに関する評判と注意点
LITALICOキャリアは、障害福祉や療育分野に特化した転職エージェントとして注目されており、求人の独自性や量の多さ、先進的な企業理念が評価されています。「ITを活用して福祉を変える」といった明確なビジョンや、オフィス環境の快適さ、社員の優しさなどが、ポジティブな口コミとして目立ちます。
また、急成長ベンチャーとしての勢いや将来性に期待する声もあります。こうした要素は、福祉業界でキャリアを築きたい求職者にとって魅力的なポイントです。
一方で注意すべき点も散見されます。
担当者によって対応の差が大きく、無断遅刻や謝罪なし、面談での高圧的な態度といった事例も報告されています。また、求人紹介の途中で連絡が途絶える、条件を提示すると否定的な対応をされるなど、担当者ガチャ的な不安があることも事実です。
さらに、都内中心の求人が多く、希望エリアに合わない場合がある点や、求人の鮮度や内容の正確性が不明確なケースもあるため、利用する際には注意が必要です。
総合的に見ると、LITALICOキャリアは理念や求人量に魅力がある一方、担当者対応のばらつきや情報の透明性に課題があります。利用者としては、複数エージェントを比較しつつ、担当者との相性や求人の詳細をしっかり確認することが、安心して転職活動を進めるための重要なポイントです。
LITALICOキャリアで転職成功させるコツは「担当者の質」を理解して利用しましょう！
LITALICOキャリアで転職を成功させるための最大のポイントは、「担当者の質」を理解して活用することです。
LITALICOキャリアは福祉・療育分野に特化した転職エージェントであり、求人件数や企業ネットワークの豊富さは大きな強みですが、担当者ごとの対応力や知識にばらつきがあることが報告されています。
求職者が希望条件やキャリアプランを正確に伝え、担当者と密にコミュニケーションを取ることで、より適切な求人紹介や応募書類添削、面接対策を受けることが可能になります。
また、求人情報の鮮度や内容の確認も担当者と連携して行うことが重要です。
さらに、LITALICOキャリアだけに依存せず、複数の転職エージェントを併用することで、担当者の質や求人条件を比較検討でき、転職成功の確率を高められます。
特に理学療法士（PT）、作業療法士（OT）、言語聴覚士（ST）の方は、リハビリ職に特化した PTOTSTエース と併用することで、求人の質・サポート体制の差を実感でき、より安心して転職活動を進められます。
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LITALICOキャリアで転職を成功させるコツは「担当者の質」を理解し、密なコミュニケーションと他エージェント比較を徹底すること。
これを意識すれば、理想の職場への最短ルートを確保できるでしょう。
LITALICOキャリアのまとめと相性の良いサービス
LITALICOキャリアは、障害福祉や療育分野に特化した転職エージェントとして、求職者から高い注目を集めています。大手ならではの豊富な求人件数と独自ネットワークを活かし、理学療法士（PT）、作業療法士（OT）、言語聴覚士（ST）など専門職のキャリア支援にも力を入れています。
オフィス環境や社員の雰囲気も良く、ITを活用した福祉業界の改革といった先進的な理念も、多くの利用者に安心感と期待感を与えています。
一方で、担当者ごとの対応力に差がある点や、求人の鮮度・内容の正確性が不明確な場合がある点は注意が必要です。無断遅刻や対応の遅れ、条件提示時の否定的な言動など、担当者ガチャのリスクも存在するため、複数のエージェントを併用して比較することが転職成功の鍵となります。
さらに、都内中心の求人が多く、希望エリアとのマッチングに注意が必要です。
LITALICOキャリアの強みを最大限活かすためには、担当者との密なコミュニケーションを意識しつつ、求人情報の確認を怠らないことが重要です。また、理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の方であれば、リハビリ職に特化した PTOTSTエース を併用することで、求人の質やサポート体制の差を実感できます。
PTOTSTエースは応募書類添削や面接対策、条件交渉まで一貫したサポートを提供しており、LITALICOキャリアと併用することで転職活動を効率的かつ安心して進めることが可能です。
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総括すると、LITALICOキャリアは理念・求人量・将来性の面で魅力的なサービスですが、担当者対応や情報の鮮度には注意が必要です。
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